Cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal y de telemetría.
Esta política de privacidad cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001, así como con las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma WCreation y del sitio web www.wcreation.io es:
WCreation es un servicio B2B (entre empresas): los datos se tratan en el marco de la relación contractual con cada organización cliente conforme a la Ley 25.326.
Usamos los datos recolectados exclusivamente para los siguientes fines:
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales ni la telemetría de tu operación con terceros con fines comerciales. Es parte de nuestro compromiso con cada organización cliente.
Los dispositivos WCreation envían su telemetría de forma cifrada hacia nuestros servidores. Estos datos pertenecen a la organización que opera los equipos.
La telemetría es de tu operación, no de personas. No registra datos personales identificables: mide equipos de frío, no individuos. El acceso a estos datos está restringido a tu organización mediante controles de acceso estrictos.
Los datos de cuenta y la telemetría se almacenan en servidores seguros provistos por un proveedor de infraestructura en la nube, ubicados fuera de Argentina. Esta transferencia internacional se realiza bajo las salvaguardas establecidas en el Artículo 12 de la Ley 25.326.
WCreation utiliza los siguientes servicios de terceros para funcionar:
Provee autenticación, base de datos y sincronización en tiempo real. Actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de procesamiento de datos conforme al GDPR y estándares equivalentes.
Recibe la telemetría de los dispositivos. Corre en nuestra propia infraestructura y solo procesa datos de equipos, no datos personales.
Alojamos los servicios internos en un proveedor de servidores. Las comunicaciones van cifradas y el acceso está restringido.
No utilizamos servicios de publicidad, redes de rastreo de terceros (tracking networks) ni herramientas de analytics que comprometan la privacidad.
WCreation utiliza las siguientes tecnologías de almacenamiento en tu navegador:
wcreation-auth: token de sesión cifradowcreation-theme: preferencia de tema oscuro/claroLa PWA almacena archivos estáticos (JS, CSS, imágenes) para funcionar de forma fluida. No almacena datos personales en la caché del Service Worker.
No utilizamos cookies de rastreo, cookies de publicidad ni cookies de terceros.
Conforme al Artículo 14 de la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo a consultas@wcreation.io con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y la razón. Responderemos dentro de los 30 días hábiles establecidos por la ley.
Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
WCreation puede ser utilizado tanto por empresas como por particulares. Para registrarte y usar el Servicio debés ser mayor de 18 años. No recolectamos de forma intencional datos personales de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad; si detectás que se proporcionaron datos de este tipo sin consentimiento, escribinos a consultas@wcreation.io y procederemos a su eliminación inmediata.
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en los requerimientos legales. Cuando realicemos cambios materiales:
El uso continuado de WCreation después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionado con tu privacidad:
Email: consultas@wcreation.io
Asunto sugerido: "Consulta de privacidad — [tu nombre]"
Tiempo de respuesta: hasta 30 días hábiles